FM5A8244.jpg

שאלות נפוצות

קנייה באתר

האם עלי להירשם לאתר בכדי לקנות בחנות המקוונת של קופיטו?

אין צורך! תוכלו לאסוף את פריטי הלבוש ולשלם ללא הרשמה

כיצד אדע שהקנייה הסתיימה בהצלחה?

בסיום תהליך הקנייה תועברו לעמוד שבו יוצג לכם אישור על ביצוע הקנייה, ומספר הזמנתכם.

אישור אוטומטי על ההזמנה יישלח גם לכתובת הדוא"ל שלכם.

לא קיבלתי אישור על הקנייה שלי, מה עושים?

במידה והאישור האוטומטי לא התקבל תוך 48 שעות מרגע אישור ההזמנה, אנא פנו אל שירות הלקוחות של קופיטו
במידה וההזמנה לא התבצעה מכל סיבה שהיא, שירות הלקוחות שלנו ייצור עמכם קשר.

אפשרויות תשלום ומדיניות תשלומים.

מהן אפשרויות התשלום באתר?

ניתן לשלם  באתר גם באמצעות כרטיס אשראי .

האם ניתן לרכוש פריטים באתר ולאסוף אותם מהחנות?

בהחלט, אפשר ליצור קשר טלפוני ולבקש משרות לקוחות איסוף עצמי

מהחנות "קופיטו".

האם מחיר הפריטים באתר זהה למחיר בחנויות?

לא. כל הפריטים באתר מוצגים במחירים מיוחדים לאתר בלבד.

כיצד ניתן לרכוש את המוצרים המוצגים באתר ללא מדידה?

בכל פריט שתבחרו לרכוש, מופיע תחת תיאורו סרגל מידות והסבר למדידת בגד

איפה ניתן להחליף מוצר שנרכש דרך האתר?

ניתן להחליף מוצרים בחנות קופיטו

הכתובת מופיעה בעמוד הבית בחלק התחתון של העמוד.

קנייה מאובטחת באתר

האם אתר קופיטו מאובטח ובטוח לקניה?

 

כן, אתר הנו אתר מאובטח, כך שכל הנתונים שמוסרים לקוחותינו במהלך הקנייה באתר, נשארים חסויים ומאובטחים.

סודיות המידע נשמרת באמצעות פרוטוקול מיוחד מרגע קבלתם במערכת ועד להעברתם למערכת אתר.

0